Construïm el decàleg d'un comunicador eficaç:
- Tenir clares les quatre preguntes bàsiques.
- Domini de la llengua.
- Positivisme.
- Retroalimentació amb el púbic.
- Ser natural: no memoritzar el discurs.
- Elaborar un guió.
- Domini del llenguatge no verbal.
- Domini de la veu: velocitat, volum, vocalització, pauses i silencis.
- Ser clar, precís i breu.
- Estructura del discurs.
- Utilitzar adequadament mitjans audiovisuals.
El darrers capítols del llibre tractant de: Digues perquè parlaràs, parla'n i digues de que has parlat. Ens centrarem en la estructura del discurs.
Estructura del discurs
Introducció: en que es presenta el tema i els objectius. Pensar que allò que comença bé ja està mig acabat.
- No donar justificacions i no enrollar-se.
- No dir coses contradictories i no fer una reiteració de les paraules.
- Castellanismes, això es degut a una mancança al hora de fer la presentació.
Part clau del éxit és una bona intervenció oral.
-----------------> Punts clau per una bona introducció
Mantenir la atenció i captar-la.
En resum, una introducció preparada és tenir confiança en el teu producte.
Fórmules introductòries:
- Definició: Breu comentari sobre el títol.
- Presentació d'objectius: Motiva i centra l'atenció del oient.
- Presentació del guió.
- Preguntes: Preguntes retoriques que no esperas resposta.
- Lectura mental: Esmentar algunes preconcepcions.
- Documentació: Mostra alguna notícia o dades recents.
- Afirmació provocadora: Donar una opinió atrevida, una dada espectacular...
- Anècdota: Historieta o anècdota personal.
Desenvolupament: es centra en informar i convença. Transmetre la informació en un cert ordre lògic.
- Cos del treball.
- Selecciona i organitza les idees.
Selecció i ordre de les idees segons l'objectiu del discurs:
Per informar:
- Estructura descriptiva.
- Estructura cronològica.
Per a convèncer:
- Estructura inductiva o SAP
- Estructura deductiva o PAS
Conclusió:
Funcions bàsiques:
- Tancar el discurs.
- Sintetitzar les idees principals i oferir una visió global del missatge.
- Deixar una bona impressió final en les persones que ens han escoltat.
Formules de tancament:
- Repetir la introducció.
- Resumir els punts principals.
- Invitació a l'acció.
- Anunci d'un esdeveniment futur.
- Promesa.
- Apel.lar als sentiments.
Opinió personal: Dins de l'estructura del discurs saber els punts que corresponen en cada apartat i tenir-los ben clars i definits, en els tres apartats diferents.
També tenir clar els diferents característiques que ha de tenir un comunicadr per arribar a ser eficaç.
No hay comentarios:
Publicar un comentario